Как правильно сказать «нет»

admin Автор

В избранное

Скажите честно, что вам приходится говорить чаще, отвечая на вопросы посетителей аптеки: ДА или НЕТ? А что приятнее говорить?

Не подсчитывайте свои положительные и отрицательные ответы, не пытайтесь разобраться в эмоциональной окраске сказанного – всё, что вы говорите клиентам в рамках вашей профессиональной компетенции оправданно и закономерно. Да-да, именно так!

Материалы по теме:

Аутотренинг для первостольника Великий пост для кожи. Что такое скин-фастинг? Когда солнце — не друг. Как распознать и справиться с аллергией на ультрафиолет? Какие препараты несовместимы с вождением и как фармацевту донести это до клиента Семь правил дежурной улыбки

Чтобы оставлять комментарии, нужно войти или зарегистрироваться.

Вы в гостях у пользователя Алина Кабаева

Активность

Последние достижения

Содержание