Российская фармкомпания закрывает направление медпредставителей в аптеках

Компания завершает расформирование подразделения медицинских представителей, ориентированного на работу с аптечными сетями. Первые кадровые изменения стартовали еще в ноябре 2025 года — в ряде регионов часть сотрудников сократили, некоторых перевели в подразделения, взаимодействующие с врачами, а территории оставшихся специалистов укрупнили. Теперь речь идет о полном закрытии направления. Часть функций по работе с аптечными сетями планируется передать менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

Эксперты отрасли связывают снижение роли медицинских представителей в аптечном сегменте с объективными тенденциями. Крупные аптечные сети все чаще выстраивают взаимодействие с производителями по прямым контрактам, а внутренние регламенты многих сетей ограничивают возможность сотрудников аптек общаться с представителями фармкомпаний в рабочее время. Часть функций медпредставителей уже замещается цифровыми инструментами и другими специалистами: контроль исполнения контрактов возможен через систему мониторинга движения лекарственных препаратов, а проверку выкладки — передавать мерчандайзерам. При этом очные визиты по-прежнему эффективнее дистанционных форматов при обучении персонала аптек.