Российские аптеки сталкиваются с проблемами при продаже лекарств из-за отключения интернета и обязательной маркировки

В ряде российских регионов аптеки не могут продавать лекарства при отключении интернета, вызванном проблемами с онлайн-проверкой кодов маркировки. Эта проблема особенно актуальна для удаленных районов, где отсутствует проводной интернет, и где аптеки вынуждены закрываться.

С июля 2025 года в фармацевтических чатах поступают сообщения о проблемах с интернетом в аптеках различных городов, включая Волгоград, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Самару, Нижний Новгород и Тулу. Отключения интернета связаны с ограничениями мобильного интернета, вводимыми властями ряда субъектов России для обеспечения безопасности из-за угрозы беспилотных летательных аппаратов, а также с тренировками ведомств по реагированию в кризисных ситуациях.

Согласно требованиям системы маркировки «Честный знак», аптеки обязаны проводить онлайн-проверку кодов маркировки лекарств при продаже. В качестве временной меры аптеки могут использовать локальный модуль «Честного знака», позволяющий проводить офлайн-проверку кодов маркировки и продолжать продажу лекарств за наличный расчет в течение 72 часов. Однако в отдаленных местах, где нет доступа к проводному интернету, это решение не всегда возможно.

С 1 июня 2025 года для лекарств действует разрешительный режим онлайн. Механизм предполагает локальный модуль: если при продаже лекарства в течение 1,5 секунд касса не получает ответ от системы маркировки, то она автоматически переходит в офлайн режим проверки. С 1 сентября установка локального модуля становится обязательной, а до этого времени аптеки могут продавать лекарства при отсутствии интернета, не переходя на офлайн проверку.