Рассказ фармацевта, после которого у вас появится надежда на лучшее

Главное за 30 секунд
- Фармацевт Светлана Басалай рассказывает о важности эмпатии и профессионализма в работе, подчёркивая, что каждый рабочий день может быть лучшим.
- Фармацевт дала себе клятву изучать фармацию и заботиться о здоровье людей.
- Пример из практики: фармацевт не просто рекомендовала лекарство женщине, обратившейся «за чем-то от нервов», но и провела с ней беседу, поддержала и дала советы.
- Через полтора месяца женщина вернулась в аптеку с благодарностью и поделилась, что начала рисовать для выплеска эмоций.
- Фармацевт считает, что её работа окрыляет и вдохновляет, так как она видит положительные результаты своих стараний.
- Фармация — это увлекательный мир, где каждый день может быть лучшим, если делать то, что любишь, и любить то, что делаешь.
Светлана Басалай
Ангел-хранитель
Делай то, что любишь, люби то, что делаешь ©
Как ни странно, бо́льшую часть жизни мы проводим на работе. Кто-то с детства мечтает о том, кем он будет, а кто-то случайным образом приходит в профессию. Такой неосознанный выбор сделала и я.
С фармацией я познакомилась 15 лет назад и по сей день остаюсь ей преданна. Надев белый халат, мысленно дала клятву себе и всем тем, кто войдёт в аптеку: «Изучать фармацию, не останавливаться на достигнутом, а самое главное — всегда охранять здоровье человека и заботиться о нём».
Однажды ко мне обратилась женщина с просьбой порекомендовать «что-то от нервов». Я могла бы просто предложить пустырник, магний или что-то ещё, ведь стресс в наше время не редкость. Но я увидела такую пустоту и дикую печаль в глазах женщины, что не смогла отпустить её без беседы.
Прекрасная женщина в самом расцвете, когда-то очень жизнерадостная и активная, угасла. В её жизни произошла потеря: не стало любимого и единственного сына. Она поделилась этим со мной, потому что «почувствовала неравнодушие и тепло от постороннего человека и поняла, что может открыться». Мы с ней побеседовали; я поддержала её, как смогла, подставила плечо, дала рекомендации по лекарствам и совет, как вернуть жизнерадостность, что была раньше.
В тот день она ушла с пустотой в глазах, но мне показалось, что, в завершении нашего разговора, женщина выдохнула так, словно с этим ушла частичка боли. Через полтора месяца она вернулась в аптеку, но вовсе не за лекарствами и не за рекомендациями, а с благодарностью. Она очень похорошела, появилась маленькая, но всё же яркая искорка в глазах. Она решила жить дальше и быть счастливой. Поделилась, что после нашей беседы начала рисовать, таким образом выплёскивая тяжкие накопившиеся эмоции. Её улыбка дала мне чётко понять, что всё, что я делаю — не зря!
Почему мне вспомнился именно этот случай? Ведь фармацевт — это специалист, который консультирует по лекарствам… Лечит врач, а мы, фармацевты, охраняем здоровье, как физическое, так и психическое, и заботимся о человеке. Мы будто бы универсальные солдаты и в то же время — ангелы-хранители.
Были ли лучшие рабочие дни за столько лет? Я вам скажу так: самый лучший день был один. Одним майским утром я проснулась, выпила чашечку какао и пошла на любимую работу. Был ли среди всех моих рабочих дней лучший? Лучший день — это каждый мой рабочий день, и таких, я уверена, будет ещё много.
Фармация — это увлекательный мир, в котором не может быть скучно и однообразно. На работу как на праздник — потому каждый день и лучший. Работа занимает огромную часть нашей жизни и, благодаря случайному выбору профессии, эта часть жизни стала очень интересна для меня. Она принесла много новых приятных знакомств. Есть покупатели, с которыми мы очень дружны. Это и молодые семьи, которые растут на моих глазах, это и бабушки, которые делятся историями своей жизни, рассказывают об успехах детей и внуков, это женщины и мужчины, которые благодарны каждый день за внимание и тёплое слово, за профессионализм.
Да, я специалист в своей профессии и не скрываю этого. Фармация шагает вперёд. Многого я ещё не знаю, поэтому учусь каждый день, пополняю багаж знаний, навыков и умений. Но самое главное, что всё что я делаю в аптеке, окрыляет и вдохновляет меня потому, что я вижу положительные результаты своих стараний и своего развития на сегодняшний день.
Я вижу, что моя открытость к людям делает их жизнь чуточку лучше, а значит и мою. Делаю то, что люблю, люблю то, что делаю.
Чтобы оставлять комментарии, нужно войти или зарегистрироваться.