Сотрудничество
Поиск по сайту
Разделы
headerlogo
Из жизни фармацевта
Знак равенства
Тесты
#аптекиэтомы
Наши легенды
ФармлайфИз жизни фармацевтаАптека глазами посетителей. Германия

Аптека глазами посетителей. Германия

30.11.2020 14:59
Аптека глазами посетителей. Германия "Das ist fantastisch!" - ещё год назад невольно восклицал каждый, кто приходил на Рождественскую ярмарку в любом немецком городке. В Германии особое отношение и к празднику Рождества, и к ярмаркам, - праздничная атмосфера царит в кирхах, государственных учреждениях, продуктовых и продовольственных магазинах, ресторанах и кафе, школах, библиотеках, больницах и аптеках.

Для немцев Рождество – не просто праздник, а время всеобъемлющего волшебства, которое должно сделать счастливыми всех жителей Германии.

Германия – государство в Западной Европе с лесами, реками, горными хребтами и пляжными курортами Северного моря. История страны охватывает период в более чем две тысячи лет. В столице, Берлине, кипит культурная и ночная жизнь. Многие достопримечательности города, в частности Бранденбургские ворота, напоминают о событиях Второй мировой войны. Мюнхен знаменит фестивалем "Октоберфест" и пивными ресторанами. Франкфурт – город небоскребов, именно здесь находится штаб-квартира Европейского центрального банка. 

Наша собеседница – фрау Марианна Браун - живет в немецком городе Билефельд, где работает в школе преподавателем немецкого языка. В преддверии Рождества мы задали ей вопросы нашей традиционной анкеты об аптеке.


1.    Как Вас зовут и сколько Вам лет?

 - Меня зовут Марианна, и мне 49 лет

 

2.    Где Вы сейчас живёте?

 - Германия, город Билефельд

 

3.    Как долго Вы живёте за пределами родины?

 - С 1995 года

 

4.    По какой причине Вы уехали?

 - Я этническая немка по отцу. Мой отец жил в Германии, и я переехала к нему в возрасте 24-х лет

 

5.    Семейное положение? Есть ли дети?

– Я замужем, у меня есть дочь, ей 23 года

 

6.    Как Вы выбираете аптеку?

 - Аптеку я вообще не выбираю. Если мне нужно что-то купить, в основном это таблетки от головы, или что-то отоварить по рецепту, я заезжаю в первую попавшуюся, смотрю еще, чтоб удобно было парковаться.

 

7.    Как часто Вы ходите в аптеку?

- В аптеку хочу только по необходимости, когда болит голова, или, когда нужно лекарство, которое выписал врач. Перед поездками тоже в аптеку не хожу, обычно у меня все залеживается, лекарства я не выбрасываю, они копятся, я их вообще мало потребляю, один знакомый врач, который использует нош-пу 1976 года, сказал, что ничего этим лекарствам не будет. Вот и лежит все. Просто так в аптеку я тоже никогда не захожу. Это не мой вид шоппинга.

 

8.    Что продаётся в аптеке?

 - В аптеке продаются лекарства, травы, мази, медтехника, косметика, БАДы, витамины, чаи, косметика, виноградный сахар, перед рождеством иногда адвент-календари с натуральной косметикой.

 

9.    Какие покупки Вы совершаете в аптеке?

- В основном я покупаю в аптеке лекарства и витамины, косметику еще ни разу не покупала.

 

10. Можно ли в вашей аптеке купить рецептурный препарат без рецепта?

- Однозначно нет.

 

11. Есть ли возможность приобрести лекарственные средства или необходимое по медицинской страховке?

 - Конечно! Любой медикамент, выписанный врачом на „розовом“ рецепте, а это значит, что это рецепт, оплачиваемый медстраховкой, стоит 5 евро за коробочку. Причем в коробочке могут быть и 100 таблеток. Если рецепт „зеленый“, по так называемой приватной страховке, то лекарства стоят намного дороже, но их стоимость можно потом запросить через свою страховку обратно, целиком или частично.

 

12. Что нравится и что не нравится в аптеке?

 - Очень нравится внимание и консультации аптекарей, хорошая добрая атмосфера, очень много стильно оформленных под старые времена аптек, нравится, что много товаров стоит, как в магазине, в свободном доступе.

Иногда бывают очереди, это, конечно, не нравится. Ну, или если нет нужного медикамента и его нужно заказывать. При частных практиках всегда есть рядом аптека, это очень удобно, вышел от врача и сразу же в аптеку с рецептом. Не нравится то, что не всегда есть нужное лекарство. Но его можно заказать, и его привезут или в тот же день после обеда, или на следующий.

 

13. Как выглядят аптеки изнутри и снаружи?

 - Изнутри очень уютно. Приятный запах, не казенный. Снаружи обычно с красивыми вывесками и витринами. Стеклянные двери.

 

14. Как выглядят аптекари? Вам нравится их форма?

 - Аптекари в основном в какой-нибудь униформе, чаще всего в белых халатах.

 

15. Как ведут себя аптекари с посетителями?

 - Приветливо, всегда объясняют, как принимать лекарство, советуют много, иногда даже чересчур навязчиво.

 

16. Чем отличаются аптеки у вас от аптек на родине (как вы их помните)?

 - Я часто бываю в России, поэтому мне их не надо помнить, я их знаю. Шокирует вид снаружи, грязь на подступах, некрасивые двери, то, что всё за стеклом. Или что очень тесно. Внутри тоже очень все казенно и не всегда приветливо на мой взгляд.

 

17. Случались ли курьёзные, забавные, интересные случаи, где вы были бы участником или свидетелем происходящего? Расскажите!

 - Курьезных случаев, наверное, не было. А милые были. Когда дочь была маленькая, и мы с ней заходили в аптеку, ей всегда давали упаковку виноградного сахара бесплатно и специальный журнальчик для детей, издаваемый аптекой.

  

Полюбуйтесь немецкими аптеками накануне Рождества. Фотографии аптек сделаны в городе Херфорд, одна из аптек – ганзейская. Красиво, правда?

Добавить в избранное
Добавить в избранное